1. Смогу ли я освоить данный видеокурс?
Курс расчитан как для опытных, так и для начинаюших пользователей. Если вы совсем новичек, то пройдите бонусный курс для начинающих, который мы прикладываем бесплатно.
2. Что делать, если в процессе обучения у меня возникнут вопросы?
Вы можете обращаться в нашу службу поддержки клиентов merkulov@autocad-specialist.ru
3. Если меня что-то не устроит, как мне вернуть деньги?
Если вы захотите вернуть свои деньги, то в течение 14 дней от момента вашего заказа, вам нужно написать в нашу службу поддержки по адресу merkulov@autocad-specialist.ru и попросить вернуть деньги. Без лишних вопросов мы переведем вам деньги на вашу карту, кошелек или счет.
4. В какой версии программы 3ds Max записан видеокурс?
Видеокурс записан в 3ds Max 2013, но подойдут и другие версии 3ds Max 2009-2019.
6. Нужно ли будет производить какие-либо действия для активации курса?
Нет. Курс будет работать сразу, как только вы его скачаете. Никаких ключей и кодов активации вам не понадобится.
7. Я не из России, могу ли я купить ваш курс?
Да, можете. Доступные способы оплаты для вас: Карты Visa/MasterCard/Maestro, Яндекс.Деньги, RBK Money, WebMoney R, WebMoney Z, Visa QIWI Wallet (кошельки, терминалы, счет телефона Мегафон), Денежные переводы Золотая корона, western Union и т.д., а также Paypal. Доставка закачкой по Интернет или почтой на флешке.
8. Ограничено ли количество устройств, на которых я могу изучать курс?
Нет, не ограничено, вы можете запускать курс на любом компьютере без ограничений.
9. Если я куплю цифровую версию с закачкой через интернет, а потом случайно удалю курс, смогу ли я его скачать повторно?
Да, вы сможете скачать курс повторно.
10. Безопасно ли оплачивать курс кредитной картой?
Обратитесь к нашему онлайн-консультанту. Кнопка чата расположена в нижнем правом углу страницы. Также пишите на merkulov@autocad-specialist.ru или звоните 8-800-2000-518 или whatsup/viber +7-900 699-25-00.
11. Не нашли ответ на свой вопрос?
Обратитесь к нашему онлайн-консультанту. Кнопка онлайн-консультанта расположена в нижнем правом углу страницы. Либо вы можете написать в нашу службу поддержки по адресу: merkulov@autocad-specialist.ru
5. Предоставляете ли вы программу на время обучения?
Нет, программу вы устанавливаете сами. Мы не предоставляем доступ к ПО.
Если вы студент, то можете скачать студенческую версию программы с официального сайта.